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巴中市中心医院全流程病历质控系统采购(招标公告)

所属地区 四川 - 巴中 预算金额
项目编号 N5119012024000023 投标截止日期
招标单位 巴中***医院 招标联系人/电话
代理机构 四川********公司 代理联系人/电话
  • 公告详情
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****市中心医院全流程病历质控系统采购招标公告

项目概况

全流程病历质控系统采购的潜在投标人应在****省*****体化平台项目电子化交易系统(以下简称“项目电子化交易系统”)获取招标文件,并于 ****年**月**日 **时**分 (北京时间)前递交投标文件。

*、项目基本情况

项目编号:*****************

项目名称:全流程病历质控系统采购

采购方式:****

预算金额:*,***,***.**元

采购需求:详见采购需求附件

合同履行期限:

采购包*:****

本项目是否接受联合体投标:

采购包*:不接受联合体投标

*、申请人的资格要求:

*.满足《中华人民共和国****法》第***条规定;

*.落实****政策需满足的资格要求:

采购包*:

供应商结合自身实际,按照采购文件要求和关联格式要求,提供《中小企业声明函》或者《残疾人福利性单位声明函》、《监狱企业证明文件》进行响应。

*.本项目的特定资格要求:

采购包*:无

*、获取招标文件

时间:****年**月**日****年**月**日,每天上午**:**:****:**:**,下午**:**:****:**:**(北京时间)

途径:项目电子化交易系统-投标(响应)管理-未获取采购文件中选择本项目获取招标文件

方式:在线获取

售价:*元

*、提交投标文件截止时间、开标时间和地点

时间:****年**月**日 **时**分**秒(北京时间)

提交投标文件地点:通过项目电子化交易系统-投标(响应)管理在线提交投标文件

开标地点:通过项目电子化交易系统-开标/开启大厅参与开标

*、公告期限

自本公告发布之日起*个工作日。

*、其他补充事宜

*、本项目实行电子化采购,使用的电子化交易系统为:****省*****体化平台的项目电子化交易系统(以下简称“项目电子化交易系统”),登录方式及地址:通过********网(***.****-*******.***.**)首页供应商用户登录****省*****体化平台(以下简称“采购*体化平台”),进入项目电子化交易系统。供应商应当按照以下要求,参与本次电子化采购活动。
(*)供应商应当自行在********网-办事指南查看相应的系统操作指南,并严格按照操作指南要求进行系统操作。在登录、使用采购*体化平台前,应当按照要求完成供应商注册和信息完善,加入采购*体化平台供应商库。
(*)供应商应当使用纳入****(****省)数字证书互认范围的数字证书及签章(以下简称“互认的证书及签章”)进行系统操作。供应商使用互认的证书及签章登录采购*体化平台进行的*切操作和资料传递,以及加盖电子签章确认采购过程中制作、交换的电子数据,均属于供应商真实意思表示,由供应商对其系统操作行为和电子签章确认的事项承担法律责任。已办理互认的证书及签章的供应商,校验互认的证书及签章有效性后,即可按照系统操作要求进行身份信息绑定、权限设置和系统操作;未办理互认的证书及签章的供应商,按要求办理互认的证书及签章并校验有效性后,按照系统操作要求进行身份信息绑定、权限设置和系统操作。互认的证书及签章的办理与校验,可查看********网-办事指南。供应商应当加强互认的证书及签章日常校验和妥善保管,确保在参加采购活动期间互认的证书及签章能够正常使用;供应商应当严格互认的证书及签章的内部授权管理,防止非授权操作。
(*)供应商应当自行准备电子化采购所需的计算机终端、软硬件及网络环境,承担因准备不足产生的不利后果。
(*)采购*体化平台技术支持:
在线客服:通过********网-在线客服进行咨询
***服务电话:**********
**及签章服务:通过********网-办事指南进行查询

*、因系统固化原因,服务期限无法更改,服务期限以此为准“服务期限:自合同签订之日起实施服务期为***天,运维服务期自本项目上线验收合格之日起*年。”


*、对本次招标提出询问,请按以下方式联系。
*.采购人信息

名称:****市中心医院

地址:南池河街*号

联系方式:***********

*.采购代理机构信息

名称:****

地址:****省****市巴州区回风街道北辰天骄**栋*-*号门市

联系方式:****-*******

*.项目联系方式

项目联系人:单位管理员

电话:****-*******

****

****年**月**日


相关附件:
第*章招标项目技术、服务、商务及其他要求
(注:当采购包的评标方法为综合评分法时带“★”的参数需求为实质性要求,供应商必须响应并满足的参数需求,采购
人、采购代理机构应当根据项目实际需求合理设定,并明确具体要求。带“▲”号条款为允许负偏离的参数需求,若未响应或者
不满足,将在综合评审中予以扣分处理。)
(注:当采购包的评标方法为最低评标价法时带“★”的参数需求为实质性要求,供应商必须响应并满足的参数需求,采购
人、采购代理机构应当根据项目实际需求合理设定,并明确具体要求。)
*.*采购项目概况
为进*步提高医院医疗水平,确保医疗安全,提升病历书写质量,实现全方位、深层次、全流程的医疗质量管控,我院拟
建设医院全流程病历质控管理系统,依托信息技术构建成*套科学有效的质控管理体系。该系统应基于国家、省级、医院标
准,搭建智能化规则引擎,并利用自然语言处理技术、医学知识库等技术,实现对病历语义的理解及诊疗方式的评估,及时预
警运行病历存在的形式和内涵等缺陷,以规范医生病历书写。通过病历质控管理系统全流程管理与监控,提高质控广度与精细
程度,强化医疗安全质量,降低医院医疗纠纷时电子病历的错误率,满足医院电子病历等级评审要求,实现临床病历全方位质
量把控与评价。本项目应遵循统*规划、统*开发、统*实施的原则,供应商应提供本项目的以下服务内容:(*)咨询服
务。为用户提供后续业务咨询、软件演示、制定方案、进行业务规划等服务。(*)软件开发服务。技术开发人员根据项目功
能参数定制开发软件。(*)软件实施服务。项目实施人员到用户现场按计划进行项目的实施工作。并提供医院使用的操作培
训,直到操作人员能熟练掌握日常操作管理为止,并配合医保科、医务科、质控科、信息科等下沉至临床科室进行软件系统应
用培训。(*)软件升级维护。实施单位应对软件增加新功能或为了适应新的操作环境而对软件进行的优化、换代过程。提供
所投产品软件功能的免费升级更新、缺陷修正、漏洞修复、数据维护与优化,不涉及架构改动的功能增加与修改、接口修改与
调试、系统后台的备份、应急与迁移、例行维护与巡检等。(*)售后支持服务。
*.*服务内容及服务要求
*.*.*服务内容
采购包*:
采购包预算金额(元):*,***,***.**
采购包最高限价(元):*,***,***.**
序号 标的名称 数量 标的金额(元) 计量单位 所属行业 是否涉及核心产品 是否涉及采购进口产品 是否涉及采购节能产品 是否涉及采购环境标志产品
* 全流程病历质控管理系统 *.** *,***,***.** ****
*.*.*服务要求
采购包*:
标的名称:全流程病历质控管理系统
参数性质 序号 技术参数与性能指标
-第**页-
* 本项目的设计应遵照以下政策法规和技术标准:《关于深化医药卫生体制改革的意见》;《电子病历基本架构与数据标准(试行)》;《电子病历系统功能规范》;《电子病历共享文档规范》;《关于印发电子病历系统应用水平分级评价管理办法(试行)及评价标准(试行)的通知》;《关于加强*级公立医院绩效考核工作的意见》;《关于推动公立医院高质量发展的意见》;《住院病案首页数据质量管理与控制指标》(****);《病历书写基本规范》;《国家住院病案首页数据质量评分标准》;信息技术软件生存周期过程(**/*****-****)。计算机软件文档编制规范(**/*****-****)。计算机软件需求规格说明规范(**/*****-****)。计算机软件测试规范(**/******-****)。计算机软件测试文档编制规范(*******-****)。系统与软件工程用户文档的管理者要求(**/******-****)。系统与软件工程用户文档的设计者和开发者要求(**/******-****)。网络安全等级保护设计技术要(**/******-****)(以上标准如有新出台的,以最新标准为准) 本项目的设计应遵照以下政策法规和技术标准:《关于深化医药卫生体制改革的意见》;《电子病历基本架构与数据标准(试行)》;《电子病历系统功能规范》;《电子病历共享文档规范》;《关于印发电子病历系统应用水平分级评价管理办法(试行)及评价标准(试行)的通知》;《关于加强*级公立医院绩效考核工作的意见》;《关于推动公立医院高质量发展的意见》;《住院病案首页数据质量管理与控制指标》(****);《病历书写基本规范》;《国家住院病案首页数据质量评分标准》;信息技术软件生存周期过程(**/*****-****)。计算机软件文档编制规范(**/*****-****)。计算机软件需求规格说明规范(**/*****-****)。计算机软件测试规范(**/******-****)。计算机软件测试文档编制规范(*******-****)。系统与软件工程用户文档的管理者要求(**/******-****)。系统与软件工程用户文档的设计者和开发者要求(**/******-****)。网络安全等级保护设计技术要(**/******-****)(以上标准如有新出台的,以最新标准为准) 本项目的设计应遵照以下政策法规和技术标准:《关于深化医药卫生体制改革的意见》;《电子病历基本架构与数据标准(试行)》;《电子病历系统功能规范》;《电子病历共享文档规范》;《关于印发电子病历系统应用水平分级评价管理办法(试行)及评价标准(试行)的通知》;《关于加强*级公立医院绩效考核工作的意见》;《关于推动公立医院高质量发展的意见》;《住院病案首页数据质量管理与控制指标》(****);《病历书写基本规范》;《国家住院病案首页数据质量评分标准》;信息技术软件生存周期过程(**/*****-****)。计算机软件文档编制规范(**/*****-****)。计算机软件需求规格说明规范(**/*****-****)。计算机软件测试规范(**/******-****)。计算机软件测试文档编制规范(*******-****)。系统与软件工程用户文档的管理者要求(**/******-****)。系统与软件工程用户文档的设计者和开发者要求(**/******-****)。网络安全等级保护设计技术要(**/******-****)(以上标准如有新出台的,以最新标准为准) 本项目的设计应遵照以下政策法规和技术标准:《关于深化医药卫生体制改革的意见》;《电子病历基本架构与数据标准(试行)》;《电子病历系统功能规范》;《电子病历共享文档规范》;《关于印发电子病历系统应用水平分级评价管理办法(试行)及评价标准(试行)的通知》;《关于加强*级公立医院绩效考核工作的意见》;《关于推动公立医院高质量发展的意见》;《住院病案首页数据质量管理与控制指标》(****);《病历书写基本规范》;《国家住院病案首页数据质量评分标准》;信息技术软件生存周期过程(**/*****-****)。计算机软件文档编制规范(**/*****-****)。计算机软件需求规格说明规范(**/*****-****)。计算机软件测试规范(**/******-****)。计算机软件测试文档编制规范(*******-****)。系统与软件工程用户文档的管理者要求(**/******-****)。系统与软件工程用户文档的设计者和开发者要求(**/******-****)。网络安全等级保护设计技术要(**/******-****)(以上标准如有新出台的,以最新标准为准) 本项目的设计应遵照以下政策法规和技术标准:《关于深化医药卫生体制改革的意见》;《电子病历基本架构与数据标准(试行)》;《电子病历系统功能规范》;《电子病历共享文档规范》;《关于印发电子病历系统应用水平分级评价管理办法(试行)及评价标准(试行)的通知》;《关于加强*级公立医院绩效考核工作的意见》;《关于推动公立医院高质量发展的意见》;《住院病案首页数据质量管理与控制指标》(****);《病历书写基本规范》;《国家住院病案首页数据质量评分标准》;信息技术软件生存周期过程(**/*****-****)。计算机软件文档编制规范(**/*****-****)。计算机软件需求规格说明规范(**/*****-****)。计算机软件测试规范(**/******-****)。计算机软件测试文档编制规范(*******-****)。系统与软件工程用户文档的管理者要求(**/******-****)。系统与软件工程用户文档的设计者和开发者要求(**/******-****)。网络安全等级保护设计技术要(**/******-****)(以上标准如有新出台的,以最新标准为准) 本项目的设计应遵照以下政策法规和技术标准:《关于深化医药卫生体制改革的意见》;《电子病历基本架构与数据标准(试行)》;《电子病历系统功能规范》;《电子病历共享文档规范》;《关于印发电子病历系统应用水平分级评价管理办法(试行)及评价标准(试行)的通知》;《关于加强*级公立医院绩效考核工作的意见》;《关于推动公立医院高质量发展的意见》;《住院病案首页数据质量管理与控制指标》(****);《病历书写基本规范》;《国家住院病案首页数据质量评分标准》;信息技术软件生存周期过程(**/*****-****)。计算机软件文档编制规范(**/*****-****)。计算机软件需求规格说明规范(**/*****-****)。计算机软件测试规范(**/******-****)。计算机软件测试文档编制规范(*******-****)。系统与软件工程用户文档的管理者要求(**/******-****)。系统与软件工程用户文档的设计者和开发者要求(**/******-****)。网络安全等级保护设计技术要(**/******-****)(以上标准如有新出台的,以最新标准为准) 本项目的设计应遵照以下政策法规和技术标准:《关于深化医药卫生体制改革的意见》;《电子病历基本架构与数据标准(试行)》;《电子病历系统功能规范》;《电子病历共享文档规范》;《关于印发电子病历系统应用水平分级评价管理办法(试行)及评价标准(试行)的通知》;《关于加强*级公立医院绩效考核工作的意见》;《关于推动公立医院高质量发展的意见》;《住院病案首页数据质量管理与控制指标》(****);《病历书写基本规范》;《国家住院病案首页数据质量评分标准》;信息技术软件生存周期过程(**/*****-****)。计算机软件文档编制规范(**/*****-****)。计算机软件需求规格说明规范(**/*****-****)。计算机软件测试规范(**/******-****)。计算机软件测试文档编制规范(*******-****)。系统与软件工程用户文档的管理者要求(**/******-****)。系统与软件工程用户文档的设计者和开发者要求(**/******-****)。网络安全等级保护设计技术要(**/******-****)(以上标准如有新出台的,以最新标准为准) 本项目的设计应遵照以下政策法规和技术标准:《关于深化医药卫生体制改革的意见》;《电子病历基本架构与数据标准(试行)》;《电子病历系统功能规范》;《电子病历共享文档规范》;《关于印发电子病历系统应用水平分级评价管理办法(试行)及评价标准(试行)的通知》;《关于加强*级公立医院绩效考核工作的意见》;《关于推动公立医院高质量发展的意见》;《住院病案首页数据质量管理与控制指标》(****);《病历书写基本规范》;《国家住院病案首页数据质量评分标准》;信息技术软件生存周期过程(**/*****-****)。计算机软件文档编制规范(**/*****-****)。计算机软件需求规格说明规范(**/*****-****)。计算机软件测试规范(**/******-****)。计算机软件测试文档编制规范(*******-****)。系统与软件工程用户文档的管理者要求(**/******-****)。系统与软件工程用户文档的设计者和开发者要求(**/******-****)。网络安全等级保护设计技术要(**/******-****)(以上标准如有新出台的,以最新标准为准)
系统名 功能模块 数量 最高限价(单位:*元) 备注
门诊病历质控 质控引擎、实时质控、形式质控、内涵质控、**项核心医疗制度质控、病历浏览与定位、病历评分、病历查询、人工审核、统计分析、规则管理、系统管理等 *套
硬件设备 国产服务器 *套
系统 住院病历质 质控引擎、实时质控、形式质控、内涵质控、**项核心医疗制度质控、病历浏览与定位、病历评分、病历查询、人工审核、统计分析、规则管理、系统管理等 *套 ***
接口服务 第*方接口改造 *项*项
*年运维服务 *项*项
* 服务清单服务功能称控病历质控管理运维服务 服务清单服务功能称控病历质控管理运维服务 服务清单服务功能称控病历质控管理运维服务 服务清单服务功能称控病历质控管理运维服务 服务清单服务功能称控病历质控管理运维服务 服务清单服务功能称控病历质控管理运维服务 服务清单服务功能称控病历质控管理运维服务 服务清单服务功能称控病历质控管理运维服务
-第**页-
* 总体要求病历质控管理系统能基于上述权威医学循证医学知识和来源于优质历史病历的经验医学知识,结合自然语言处理、知识图谱等人工智能能力,展开赋能医疗智慧化的相关能力。包含:数据基础层、逻辑推理层、人机交互层,实现数据、**与现有业务系统的高度融合。通过*套软件实现运行病历质控、首页质控、***管理的*体化管理,能够打通临床和后端部门之间的鸿沟,满足各部门对同*份病案闭环的管理要求。涉及医学知识来源覆盖依托国内领先的医疗知识图谱,覆盖电子病历、诊断方案、治疗方案、文献专著等医学数据,具备自动化、图谱化表达的复杂知识体系,并能实现旧知识更新和新知识补充,为质控提供知识解析、推理计算能力。权威行业协会、学会在国家卫生健康委员会领导和组织下发布的指南、标准和路径等;国家卫生健康委员会(含原国家卫计委)医药卫生规划教材和权威医药卫生专著;诊疗规范;医学文献;药物说明书等。病历质控项目的建设应实现智慧病案的质控管理,利用中文自然语言处理,基于构建专业的医疗知识图谱,结合深度学习、多层贝叶斯网络推理、特征表示学习、学习排序模型、语义理解和临床医学专家知识,在医院真实病历书写现状提供基于**的病案质控服务,实现病案文书多维医学信息综合解析判读的内涵、逻辑质控,确保病案记录准确、完整和安全可信。项目需要基于医院现有电子病历的架构实现业务内网独立部署,根据医院信息系统的实际功能需求,构建*套科学有效的质控管理体系,并设计符合医院权限分级管理制度的身份认证、授权管理、分级管理等功能的权限管理功能,解决病历质控全过程的真实性、完整性、保密性等问题,保障医院医疗业务系统的安全可信。
* 质控引擎(*)知识体系(*)病历质控引擎需依托国内领先的医疗知识图谱,覆盖电子病历、诊断方案、治疗方案、文献专著等医学数据,具备自动化、图谱化表达的复杂知识体系,并能实现旧知识更新和新知识补充,为质控提供知识解析、推理计算能力和自然语言处理能力。(*)医学知识来源需覆盖权威行业协会、学会在国家卫生健康委员会领导和组织下发布的指南、标准和路径等,国家卫生健康委员会(含原国家卫计委)医药卫生规划教材和权威医药卫生专著、诊疗规范、医学文献、药物说明书。(*)质控范围基于病历中病情变化、异常指标、治疗方案调整等关键医学行为记录的书写监测,提供对西医和中医的门诊病历、住院病历中各单据及字段的形式质控、基于**认知计算的医学合理性、规范性等内涵质控。病历质控引擎的质控范围支持的医疗单据包括但不限于门诊病历和住院病历中的入院记录、门诊记录、医嘱、查房记录、病程记录、术后病程记录、麻醉记录、出院记录、手术记录、首次病程记录、抢救记录、术前讨论记录、死亡记录等病历文书。
* 实时质控(*)支持自动对运行病历(西医及中医的门诊病历、住院病历)进行形式质控,可对单个单据的内容完整性、时效性、规范性等进行智能判断和评分,如入院记录是否在指定时间内完成,入院记录中既往史、手术史、外伤史等是否提及并准确描述。(*)支持自动对运行病历(西医及中医的门诊病历、住院病历)进行内涵质控,可通过知识图谱、知识推理等能力智能分析病历内容,对单据进行*致性、合理性、雷同性等进行智能判断和评分。(*)医生端实时提醒:系统能够通过和院内电子病历(***)系统对接,在临床医生书写电子病历文书时实时自动解读,当病历内容存在缺陷时,系统应主动提示医生当前文书存在的质控缺陷,在医生修正缺陷内容后,质控提示应实时消失。(*)整改通知:支持质控部门病历质控并向医生发送整改通知,支持医生接收处置整改通知,包含催办的病历/缺陷、审核存疑的病历、申诉驳回的缺陷等,并在列表中显示整改通知的类型,支持查看每条整改通知中包含的单据和缺陷。
* 形式质控(*)运行病历的形式质控功能(应涵盖事前、事中、终末质控):应符合国家、****省有关病历书写规范性文件,支持包括但不限于对病案首页、入院记录、门诊记录、医嘱、查房记录、日常病程记录、术后病程记录、麻醉记录、出院记录、手术记录、首次病程记录、抢救记录、术前讨论记录、死亡记录等病历文书的及时性、完整性、*致性进行校验。(*)单项否决提醒:系统能够对病历以及文书的单项否决进行判断,若病历或文书存在单项否决缺陷,系统应主动提醒质控缺陷。
* 内涵质控系统根据医疗知识图谱,能够对各类医疗文书内容进行后结构化处理,可对上述病历文书记录完整性、上下文描述*致性、诊疗措施的记录合理性、诊疗过程合理性、同文书雷同性等内容进行质控,并可主动提醒缺陷内容直至缺陷修正;支持医疗行为在同文书内跨段落或跨文书书写的全流程*致性分析及医学合理性校验;支持自定义配置各类内涵质控规则。(*)文书记录缺陷:系统可检查各病历文书的记录内容是否存在缺陷;如:门诊病历中主诉内容(症状、查体、诊断、检查结果、检验结果等)书写长度是否超过设置标准,病历中是否缺少相应诊断依据,门诊药品用法书写是否规范,是否有用法剂量等详细描述,主诉缺少时间,现病史主症状缺少诱因、发病地点、性质、程度、加重缓解因素、就诊经过等描述,首次副主任/主任医师查房鉴别诊断、诊疗计划记录不完整等。(*)上下文*致性:支持单*文书*致性质控,系统可检查当前文书中对同*情况的记录是否*致,以此来保证数据准确性,如入院记录主诉与现病史描述的*致性,体格检查与专科检查记录的*致性,现病史中手术史/外伤史/药物过敏史等与既往史中手术史/外伤史/药物过敏史记录的*致性;支持跨文书*致性质控,系统可检查全病历文书中对同*情况的记录是否*致,以此来保证数据准确性性,如手术记录中手术名称/麻醉方式/术中生命体征等与术后首次病程记录中的手术名称/麻醉方式/术中生命体征等记录的*致性,出院记录中的出院带药与医嘱开立的*致性。(*)诊疗过程合理性:系统可结合患者全病历文书以及医嘱、检验检查结果等,判断医生的诊疗行为的记录是否符合患者病情特点,如诊断是否存在合理的诊断依据,重大检验检查结果是否有及时记录,抗生素/激素等药物的使用是否有及时记录,限制级抗生素使用前是否有细菌培养结果,血制品输注是否符合输血指征,输血记录是否有血制品、剂量及不良反应等记录。(*)客观逻辑*致性:系统可检查全病历中记录的内容是否符合客观逻辑*致性,如患者基本信息(性别、年龄、特殊人员)与入院记录中症状描述的*致性,患者基本信息(性别、年龄、特殊人员)与入院记录中体格检查/专科检查描述的*致性,患者基本信息(性别、年龄、特殊人员)与入院记录中初步诊断/修正诊断/补充诊断记录的*致性,门诊病历中带药与医嘱不符,文书出院带药存在用法用量用药频次信息的不完整等。(*)雷同性提醒:系统可检查全病历文书记录,对文书进行雷同性判断,当相似度超过*定比例后主动提示质控缺陷,如首次病程记录中的病历特点和入院记录现病史记录的雷同性判断,首次副主任医师查房记录与首次主任医师查房记录的雷同性判断,日常查房记录的雷同性判断。
* **项核心医疗制度质控▲(*)提供基于病情变化、异常指标、治疗方案调整等关键医学行为记录书写监测。▲(*)临床用血审核:包含对各单据及字段的形式质控、跨单据内涵质控,覆盖包括但不限于输血医嘱开立、知情同意告知、输血申请、输血记录、输血前校验、输血后评价等。能够对输血知情同意书缺失、申请用血医师资格/申请输血量/审核核准情况等要素缺失、输血后疗效评价等问题给出质控。▲(*)围手术期审核(包括内、外科手术):包含对各单据及字段的形式质控、跨单据内涵质控,覆盖包括但不限于术前审批制度、术前讨论制度、手术安全核查制度、手术分级管理制度、医患沟通制度等。能够对手术高值耗材使用、术后并发症评估等问题给出质控。▲(*)*级医师查房审核:包含对各单据及字段的形式质控、跨单据内涵质控,覆盖包括但不限于入院查房、日常查房频次/质量、特殊患者查房等。▲(*)抗菌药物分级管理审核:包括但不限于对抗菌药物分级管理制度的质控,能够对围手术期抗菌药物使用依据不充分、给药时间不合理、使用前缺少病原菌送检等问题给出质控。▲(*)会诊审核:包含对各单据及字段的形式质控、跨单据内涵质控,覆盖包括但不限于会诊申请、会诊记录等。
* 病历评分▲(*)系统能够支持对全部出院患者的各类医疗文书进行后结构化处理,对全病历进行形式质控和内涵质控(包括但不限于病情记录是否完整、诊断依据是否充分、诊疗行为的记录是否合理等),自动计算病历得分及病历等级。▲(*)可根据用户需求,形成科室内、科室间病历质量对比结果。▲(*)个性化评分规则设定。
** 自定义检索▲(*)支持按照包括但不限于基本信息(科室/病区、出院日期、主管医生、患者姓名、患者身份证、住院号、住院天数)、质控结果信息(如缺陷类型、缺陷单据、质控点名称等)、病例特点(死亡病历、手术病历、疑难病历、输血病历)、病历等级、病历得分等条件多维度检索。▲(*)支持包括但不限于病历等级、病历得分等条件多维度检索在院运行病历并支持病历下钻查看缺陷详情和病历原文,支持查看缺陷整改前后对比,整改的部分高亮显示。
** 审核任务分配系统应支持通过权限分配指定人员创建病历审核任务并下发给指定的审核人员,质控员可查看到分配给自己的任务和期望完成的时间,并支持快速定位到自身需要质控的病历,任务创建人员可随时查看病历审核任务的进度,并支持查看对应病历的质控详情。
** 人工审核▲(*)质控缺陷总览:在质控员选择*份病历进行人工审核时,系统应展示当前病历的所有质控缺陷,支持按文书模块查看缺陷明细,并可查看当前的质控评分表及扣分明细。▲(*)病历原文浏览:在质控员选择*份病历进行人工审核时,系统应按院内文书模板选择并展示对应的病历文书原文,并展示当前选中病历文书的所有缺陷详情。▲(*)缺陷自动定位:当质控员在查看缺陷条目时,点击缺陷条目后,系统应支持自动跳转至该缺陷对应的病历文书原文位置,并高亮显示。▲(*)质控结果修改:当质控员需要对**质控结果进行修改时,可选中*条缺陷提示,进行批注或删除质控该条目,也可通过新增的方式,增加新的缺陷条目,并且在修改质控条目后系统实时更新该病历的缺陷详情以及病历得分和等级。▲(*)审核意见反馈交互:在质控员进行病历的人工审核时,系统能够选择当前病历是否通过人工审核,并且有通过/驳回的确认操作,支持备注描述驳回原因,被驳回的病历在医生端将实时同步提醒,并高亮展示驳回原因,临床医生可对被驳回的病历进行申诉并将申诉理由反馈至对应的质控员。
** 质控员工作情况统计▲(*)支持质控员工作情况统计分析,包括但不限于数据概览、病历质控情况、缺陷质控情况、任务维度质控情况等。(*)支持按照质控病历数量对质控员工作量进行统计和排名。(*)支持按照复审病历数对质控员工作量进行统计和排名。(*)支持按照质控缺陷数量、添加缺陷数量、申诉通过缺陷数量、催办缺陷数量对质控员工作量进行统计和排名。(*)支持按照任务完成率对质控员进行统计和排名。(*)支持从任务超时维度对质控员工作进行统计和排名。▲(*)支持统计结果明细下钻、自定义导出和标准接口对接。
** 审核结果数据运用系统能够根据多级角色的审核结果从不同维度统计医生行为数据,包括但不限于:医生是否对审核结果进行反馈与修改,各个科室、医生组医生的整改率趋势变化及排行,人工审核结果中发现的院内常见问题及常见问题在科室、医生组中的排行情况,常见问题文书分布情况等。
** 规则查询及配置▲(*)质控规则应满足《病历书写基本规范》、《医疗质量安全核心制度》等相关要求,支持按不同条件检索和查看规则条目。★(*)系统应支持根据医院实际质控情况,自定义调整规则的启用/关闭、提醒类型、提醒级别等,以满足医院个性化管理需求。▲(*)系统支持管理者根据科室特点设置个性化病历模块,如眼科病历与儿科病历设置不同侧重点的监控指标及逻辑。
**** 自定义规则系统支持院方自行定义质控点,如:先兆流产患者需要在入院记录现病史中描述宫缩、宫颈情况和阴道见红等情况,在工作后台可以进行自定义配置,配置完成后现场即可打开该规则查看结果,并可以进行配置质控点的管理。基本质控信息统计系统支持自定义查询、统计、导出功能并预置标准统计模板,包括但不限于以下统计类别:▲(*)出院患者统计:系统可按月/年份/自定义时间段统计出院患者总人数、死亡人数、已审核病历数等,可点击统计结果下钻查看患者明细及病历详情,并支持按权限进行全院/科室/医疗组/个人等不同层面的统计结果展示。▲(*)病历等级统计:系统可按月/年份/自定义时间段统计任意时间段内的甲/乙/丙级病历的比例,通过饼状图进行展示,并支持按权限进行全院/科室/医疗组/个人等不同层面的数据展示。▲(*)临床医生质控详情:系统可统计全院各临床医生的病历质控情况并排名,可查看某科室或医生在任意时间段内的出院患者数量、死亡患者数量、病历书写平均分、病历拼接文书数控、被驳回的病历数量等,支持按姓名条件检索查看院内医生。▲(*)运行病历缺陷统计:系统可统计目前在院患者的病历书写缺陷条目,并提示对应的病历数量,可通过点击病历数量展示触发该规则的病历的基本信息及病历原文。支持按缺陷类型对全院缺陷分布进行统计,可按照完整性、时效性、*致性、规范性、合理性等维度查看缺陷数量排名。支持按单据对全院缺陷分布进行统计,并可查看每种单据下的缺陷数量排名。(*)整改状态统计:可按照临床申诉、申诉驳回、申诉通过、待整改、已整改等进行统计。
** 病历质量整体情况统计系统可自动统计全院病历质控情况,自动区分运行数据和终末数据,可通过柱状图、饼状图等统计图表查看科室质控问题数量排名、单项否决项比例、质控缺陷占比、文书缺陷占比、全院及科室时效性问题分布情况等,并支持按权限进行全院/科室/医疗组/个人等不同层面的统计结果展示。
** 病案管理质量控制指标系统可自动统计病案管理质量控制指标(可随政策更新),包括人力资源配置指标、重大检查结果符合率、病历书写时效性指标、诊疗行为记录符合率、病历归档质量指标等统计指标,并支持按自定义时间段及科室查看不同层面的统计结果。
** 用户权限管理(*)系统应支持管理员设置不同角色权限,不同权限的角色在使用时功能模块和数据不*致。(*)系统应支持管理员对病历审核流程的级别进行自定义配置管理。(*)系统应支持管理员对角色的功能模块权限进行自定义配置管理。(*)系统应支持管理员对角色数据查看权限的范围进行自定义配置管理。(*)系统用户权限管理应接入医院集成平台,实现单点登录功能。
** 接口改造系统应实现与医院集成平台对接,按照医院集成平台的整体框架,根据系统业务功能和统计需要,应包含与各系统接口间实现对接,包括但不限于***、***、***、****、手麻系统、心电系统、合理用药、企业微信、电子签名、耗材管理等,实现业务应用接入、数据汇集与交换、服务调用、服务提供等。第*方接口改造费用包含在内。
** 安全保障要求系统应实现用户名、密码、身份证号、银行卡号等敏感信息的加密,保证数据传输的安全。服务期内,业主单位开展等保测评和密评,本项目测评结果作为项目验收条件之*;若业主单位未在服务期内开展等保测评和密评工作,服务单位应承诺无偿配合医院*级等保测评和密评整改工作直至通过。
****** 软件及运行要求(含软件授权等)(*)提供支撑软件运行的硬件环境,实现医院内网安全部署,配备国产服务器(含正版国产操作系统)。处理器:国产芯片,配置不少于*路,主频不低于*.****,每路核数不少于**核,总核数不少于**核。内存:配置不少于*****内存。硬盘:配置不少于*块**********/******的引导操作系统盘,支持热插拔。配置不少于*块*************/*的容量盘。网口:配置不少*个**电口,不少于*个****光口,支持****、****。电源:不少于*个服务器交流冗余电源,支持热插拔。(*)适配国产数据库和操作系统。(*)客户端操作系统:利旧,应支持医院现有客户端操作系统(统信等国产操作系统、*****************或以上版本)。(*)手机端:适配主流用户群体手机操作系统*********、*******、***等系统。(*)本项目采用加密算法应属于国家密码局认定的国产密码算法。运维要求★(*)服务单位负责组件运维服务团队,应至少包含*名项目经理与*名监理人员和至少*名服务人员,提供包括人员姓名、职务、联系电话(含座机、手机等),提供微信、**、电话、远程协助等服务方式。相关专业技术人员具备实施与运维服务的专业技术能力,需已取得必要证书。★(*)服务单位提供每周*×**小时(电话、远程或现场)的售后服务,在接到服务电话后立即响应,*.*小时内远程响应处理;远程不能处理的*小时内派专业技术人员到达现场解决问题;因系统问题不能使用的最迟在**小时内恢复正常使用;确因功能复杂、技术难度较高等情况不能**小时处理的,需提交服务方案并经采购人相关管理部门评估同意后,按计划完成。费用由服务单位自行承担。▲(*)对建设系统(含服务器操作系统)及软件、数据库进行日常维护,保证正常运行。对医院在日常使用过程中,对服务器操作系统及应用软件本身出现的***、漏洞进行修复,根据信息技术发展对系统进行版本升级,不断完善应用系统功能,运维服务期内完成以上系统与集成平台的集成,包括数据集成与应用集成。应每季度对系统做定期检查和维护,每年需提供每月、季、半年、年数据质控管理分析服务。服务单位须成立软件运维服务项目小组并制定工作方案,做到事事落实到人,建立双方运维工作台帐,对不能及时完成的事项要说明原因及取得采购人同意。(*)对医院在业务运行、管理工作中提出的合理优化要求;为医院采购的第*方系统提供标准化接入服务,不断完善信息系统的应用、数据集成能力;并为医院提供应用服务重建及迁移等技术服务。(*)服务单位应及时响应卫健、医保、人社、疾控、财政等各级行政管理部门的政策性要求,积极配合采购人因接受检查、巡察、评审、复审、应急等工作而提出的信息化相关要求,对相应的软件模块功能及接口进行修改、完善。(*)按照《****省卫生健康委员智慧医院评审标准》、《****省*级医院评审标准实施细则》、《电子病历系统应用水平分级评价标准》、《医院信息互联互通标准化成熟度测评方案》等规范标准对以上应用软件进行维护及更新,标准规范以最新版本为准。(*)运维服务期内,如需新增软件模块才能满足或解决医院需求的,双方另行友好协商处理。(*)服务单位应至少每半年提供*次软件运维服务项目工作报告,内容包括但不限于:培训、指导、商讨、修改、升级、更新、建议、要求、流程再造、设备接入、业务扩展等,以及医院提出的其他要求落实的情况。(*)国家新增或修订政策、法律法规规章出台的所有相关行业信息,服务单位有义务及时提供给采购人。(**)如采购人有第*方公司系统需要与上述系统合作,服务单位应积极配合完成由院方提出的接入需求,逐步完善医院信息系统功能。(**)非故障性的其他系统升级、优化、政策指令性等需求,应在政策指令要求的时限前完成,用户自身合理需求完成时间不超过*个月(以需求正式提交时间为准),系统***修正时间不超过*周(以***确认时间为准)。其他要求(*)服务单位应及时了解和掌握采购人工作人员对软件的熟悉和利用程度,必要时要到现场进行培训指导,让软件充分发挥其应有作用。对采购人利用不充分甚至未利用的系统功能,服务单位有责任以书面形式向医院提出。★(*)任何情况下,服务单位都不得采用任何技术手段或措施限制采购人对运维服务项目的使用权。服务单位应有可靠的技术措施和制度,保障项目实施及运行过程中服务单位相关工作人员所获得的采购人业务数据及患者、医务人员个人信息和诊疗信息等均永久保密,若有泄露服务单位应承担相应的法律责任。
*.*.*人员配置要求
采购包*:
见*.*.*服务要求(此处无需再次响应)
*.*.*设施设备配置要求
采购包*:
*.*.*其他要求
采购包*:
见*.*.*服务要求(此处无需再次响应)
*.*商务要求
*.*.*服务期限
采购包*:
自合同签订之日起****日
*.*.*服务地点
采购包*:
****市中心医院
*.*.*考核(验收)标准和方法
采购包*:
严格按照财政部关于进*步加强****需求和履约验收管理的指导意见(财库〔****〕***号)、“智慧****”建设项
目管理办法要求等****相关法律法规及部门规章执行,以采购文件技术服务要求及响应文件技术响应为准。如出现未在采
购文件中明确规定的,以行业相关标准为准。验收时间、方式、程序及要求:验收时双方皆应派员参加,验收合格后需双方签
署验收单。验收包括功能验收、流程验收、技术验收、数据完整性验收和培训工作*个维度,双方需要共同提前做好准备工
作。(*)功能验收:对照功能设计,逐项进行核对;(*)流程验收:所有业务流程与操作均运行正常。(*)技术验收:
符合技术要求并经测试确认;(*)系统安全验收:系统架构安全可靠,采用国产密码进行数据加密传输存储,应满足网络安
全等级保护*级要求;(*)整个项目分为*次验收:①上线验收:软件系统上线稳定运行使用满*个月,投标人提出书面验
收申请后*个工作日内进行项目验收,验收前投标人需提供用户需求方案、项目实施方案、系统说明书、用户操作手册、培训
手册、系统维护手册、数据库表结构与说明、接口技术文档、覆盖所有的信息产品的最新源程序,注释清晰明了、能够编译生
成目前正在运行的应用程序的、且可供*次开发的源代码。②维护服务期验收:*年维护期结束进行维护期验收,按照维护期
的服务条款进行验收,提供维护服务报告。(*)培训工作:按照计划完成了所有的培训和考核工作。
*.*.*支付方式
采购包*:
分期付款
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*.*.*.支付约定
采购包*:付款条件说明:双方签订服务合同,达到付款条件起*日内,支付合同总金额的**.**%。
采购包*:付款条件说明:合同签订且系统上线稳定并签署上线验收报告后,收到服务单位向采购单位开具的足额发票
后,达到付款条件起**日内,支付合同总金额的**.**%。
采购包*:付款条件说明:服务期满,验收合格后,收到服务单位向采购单位开具的足额发票后,达到付款条件起**
日内,支付合同总金额的**.**%。
*.*.*违约责任与解决争议的方法
采购包*:
(*)因合同引起的或与本合同有关的任何争议,由双方当事人协商解决;也可以向有关部门申请调解。协商或调解不成,
当事人可依照有关法律规定向人民法院起诉;(*)上述过程发生的费用由败诉方承担;(*)在法院审理期间,除提交法院审理的
事项外,合同仍应继续履行。
*.*其他要求
(*).本次项目开发实施策略为:统*规划、统*开发、统*实施。(*).数据权属与知识产权①本项目达成合作的实
施以及合作过程中,甲乙双方向对方提供有关的信息数据甲乙双方均有义务对项目涉及信息数据予以有效保护。②服务单位
从业主单位获得的与合作有关或因合作产生的涉及业主单位门诊、住院患者的所有相关信息,如患者基本信息、诊疗计划、病
历信息、费用信息、处方等;涉及业主单位人力资源管理信息,如医生个人信息;涉及业主单位信息化建设中的技术信息,包
括软件技术、数据、管理文件等;以及依照法律、法规或相关协议规定,服务单位对外承担保密义务的其他事项。③业主单
位从服务单位获得的与合作有关或因合作产生有关开发实施方法、软件技术、商务等相关内容,业主单位对外承担保密义务的
其他事项。④业主单位拥有本项目实施与运行过程中产生的知识成果及知识产权。⑤若项目涉及第*方的知识产权,由服务
单位获取授权使用,预算包含获取该知识产权的相关费用。服务单位确保本项目使用的任何产品和服务,不会侵犯任何第*方
的专利权、商标权或其它知识产权。⑥服务期满,本项目所有硬件设备归业主单位所有。⑦上述信息数据是以数据、文字及
记载上述内容的资料、光盘、软件、图书等有形媒介体现,也可通过口头等视听形式传递。(*)未尽事宜以成交后签订的
《****合同》正式文本为准。注:*.因系统固化原因,服务期限无法更改,服务期限以此为准“服务期限:自合同签订之
日起实施服务期为***天,运维服务期自本项目上线验收合格之日起*年。”*.因系统填写限制原因,无法对所有商务条款注
明实质性要求,本磋商文件*.*商务要求所有条款均为实质性要求,供应商负偏离按照无效投标处理。
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